A população encontrará, durante a ação, serviços para a emissão gratuita de segundas vias de certidões de nascimento, casamento, óbito, realizados pelo programa Balcão de Direitos, e de documentos identidades, emitidos pela Secretaria de Defesa Social (SDS). Também estarão presentes representantes da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), Procon e Detran, com diversos atendimentos e orientações.
Na ação, técnicos da Secretaria Executiva de Direitos Humanos (SEDH), estarão no local oferecendo orientação, atendimento e acompanhamento a violações de direitos. Os moradores que se interessarem pelo serviço de segundas vias de certidões deverão comparecer ao local da ação, munidos com: a certidão antiga ou cópia e um documento de identificação.